BMH BRÄUTIGAM berät Parloa bei € 4 Mio Seed Finanzierungsrunde

BMH BRÄUTIGAM hat Parloa, eine führende Conversational AI-Plattform für die Automatisierung des Omni-Channel-Kundenservices, im Rahmen einer 4 Millionen Euro Seed-Finanzierungsrunde beraten.

An der Runde haben sich neben den namhaften institutionellen Risikokapitalgebern Newion und Senovo auch renommierte Business Angels und (Unicorn-)Gründer beteiligt.

Das Berliner Unternehmen wurde 2017 von Malte Kosub und Stefan Ostwald mit dem Ziel gegründet, die Zukunft der Kundenkommunikation neu zu gestalten. Die Software von Parloa kombiniert automatische Spracherkennung und natürliches Sprachverständnis und ermöglicht es Unternehmen, automatisierte Dialoge für Telefon, Chat, Sprachassistenten und Messenger zu erstellen. Die KI von Parloa kann einfach und schnell in den jeweiligen Kundenservice integriert werden, ist in der Lage, die gleiche Menge an Wörtern und Kontexten zu verstehen wie ein Callcenter-Agent und ermöglicht es Unternehmen, die Technologie auf das spezifische Vokabular des Unternehmens zu trainieren. Unternehmen wie Ergo, SwissLife, Decathlon, Admiral Direkt, HSE oder das Deutsche Rote Kreuz vertrauen bereits auf Parloa.

Zum Hintergrund: BMH BRÄUTIGAM berät neben Investoren auch regelmäßig aufstrebende Startups bereits während der Gründungsphase und bei späteren Finanzierungsrunden. Das Team von BMH BRÄUTIGAM berät Parloa laufend und gesellschaftsrechtlich und freut sich, das Gründerteam auch zukünftig auf seinem Wachstumskurs weiter umfassend zu begleiten.

Team BMH BRÄUTIGAM: Bastian Reinschmidt, Dr. Raoul Moritz Nissen, Jonas Kiehne, Catharina Schmidt (alle Venture Capital)