eKomi erwirbt 100% des Marktführers für E-Mail-Signatur-Software Crossware

Das führende europäische Feedback & Review Softwareunternehmen eKomi mit Sitz in Berlin, Deutschland, erwirbt 100% der Anteile an Crossware. Crossware mit Sitz in Auckland, Neuseeland, ist der führende Softwareanbieter für E-Mail-Signaturmanagement mit mehr als einer Million Nutzern in den USA, EMEA und APAC. Die Softwarelösung von Crossware kann eine breite Palette von Kunden bedienen, von kleinen KMUs bis hin zu großen Unternehmen. Crossware wird sich mit eKomi zusammenschließen, um so die eKomi Gruppe weiter auszubauen und ein weiteres vertikales Geschäftsfeld im Bereich der Kundeninteraktion hinzuzufügen. Dies ist der nächste Meilenstein in der Strategie von eKomi, die erste ganzheitliche Gruppe für B2B Customer Experience zu werden.

„Mit dem Abschluss der Übernahme von Crossware begeben wir uns auf eine neue und spannende Reise, um eKomi zur führenden europäischen Customer Experience Gruppe zu machen. Die Crossware Software, die von Millionen Nutzern weltweit eingesetzt wird, bringt unserer Gruppe unmittelbares Wachstum und ermöglicht es uns die Customer Experience für unsere Kunden zu erweitern. Crossware ist nur der erste Schritt in einer Reihe von Akquisitionen, die unsere Gruppe erweitern und unsere ehrgeizige Wachstumsstrategie beschleunigen werden„, so Michael Ambros, CEO und Gründer von eKomi.

eKomi wird seine hybride Strategie aus organischem Wachstum und Buy-and-Build durch Akquisitionen in seinem Kernmarkt in Europa und weltweit weiterverfolgen. Crossware als bereits zweite strategische Akquisition von eKomi im Jahr 2021 unterstreicht diese Strategie eindrucksvoll.

Lars van ‚t Hoenderdaal, geschäftsführender Gesellschafter Pride Capital Partners: „Die Übernahme von Crossware ist ein weiterer Höhepunkt in der Buy-and-Build-Strategie, die eKomi vor fast zwei Jahren mit dem Einstieg von Pride Capital begonnen hat. eKomi hat seitdem seine bereits hervorragende Marktposition durch die Ausweitung der geographischen Reichweite und des Produktangebots verbessert. Mit der Übernahme von Crossware wird eKomi zu einem bedeutenden Akteur auf dem Markt für E-Mail-Signatursoftware und kann sowohl eKomi- als auch Crossware-Kunden weltweit zusätzliche Funktionen für die Kundeninteraktion anbieten.“

Plattform und Siegel von eKomi sind ein starker Mehrwert für die Marke der Kunden

eKomi, The Feedback Company, ist ein führender unabhängiger Software-as-a-Service (SaaS) Anbieter von Kunden-, Produkt-, Marken- und Mitarbeiterfeedback, Bewertungen und Erfahrungsmanagementlösungen. eKomi ist einer der größten unabhängigen Anbieter von transaktionsbasierten Kunden- und Produktbewertungen in Europa. Als globaler Google-Partner mit über 250 Mitarbeitern und Hauptsitz in Berlin hat eKomi mehr als 100 Millionen Bewertungen für Kunden gesammelt und veröffentlicht.

Tausende von Unternehmen nutzen die Social Commerce Technologie von eKomi, um mehr Vertrauen bei ihren Kunden zu gewinnen. Die einzigartige Technologie von eKomi ermöglicht es Online-Unternehmen, Verkäuferbewertungen, Kundenmeinungen, Produktbewertungen sowie soziale Empfehlungen und allgemeines Feedback zu generieren. So kann ein positiver, viraler Effekt auf verschiedenen Social Media Plattformen und Websites erzeugt werden, der für Unternehmen von großem Nutzen ist.

Pride Capital Partners unterstützte eKomi bei jedem Schritt des Akquisitionsprozesses

Pride Capital Partners ist ein spezialisierter Private Debt Investor, der profitable und wachsende Unternehmen aus dem Bereich Software und IT unterstützt. Typische Szenarien sind Wachstums-, Akquisitions- und Buy-out-Transaktionen. Der Schwerpunkt liegt auf den Regionen Benelux und DACH. Pride Capital hat Büros in Amsterdam und Köln.

Pride Capital Partners wird von den eigenen Gesellschaftern, vermögenden Privatpersonen, Family Offices, (ehemaligen) Unternehmern und institutionellen Invstoren finanziert. Zum Portfolio zählen unter anderem Arcus IT, Spotzer, BTC, Bright River, Bluefield, Fairbanks, Netaxis und aus dem DACH-Raum Link11, eKomi, Kendox sowie moveXM.

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